Значительная часть жителей США вообще не пользуются Интернетом, а примерно у половины обилие новых технологий и устройств вызывает раздражение. К такому выводу пришли аналитики Pew Internet & American Life Project.
Авторы исследования поделили американцев на три основные категории: продвинутые пользователи (в этой группе оказался 31 % взрослых людей), среднестатистические пользователи (20 %), и те, кто используют технологии только по мере необходимости и слабо в них разбираются (там оказались 49 %). 15 % респондентов вообще не пользуются Интернетом и не имеют мобильных телефонов.
Пользователи первой группы составляют основную часть онлайновых сообществ, относящихся к Web 2.0 — блогов, форумов и социальных сетей, однако, как отмечают авторы, не все из них поголовно используют гаджеты. Участники второй и третьей групп в целом используют мобильные телефоны больше, чем Интернет, при этом современные электронные коммуникации не играют в их жизни значительной роли. Постоянное пребывание «на связи» многих раздражает. В самую последнюю группу входят люди старше 50 лет, которым сложно освоить новые технологии, а также люди с низким уровнем дохода и образования.