Отказывая в просьбе

Иногда к вам обращаются с просьбами, которые вы не в состоянии выполнить. И хотя у нас есть обязанность совершать акты добросердечия по отношению к другим людям, существуют обстоятельства, когда вы слишком загружены и не в состоянии выполнить все, что вам хотелось бы. Будьте осторожны, чтобы выразить свой отказ выполнить чью-то просьбу в вежливой, уважительной форме.
Например, вы себя неважно чувствуете, а вас просят помочь перевезти что-то. Сказав: «Я не собираюсь помогать тебе», можно доставить человеку огорчение. Лучше сказать: «Извини меня. Я бы рад тебе помочь, но из-за плохого самочувствия я не смогу этого сделать».
У некоторых людей имеется склонность бурно реагировать на просьбы, обращенные к ним. Когда они расстроены, они могут сказать: «Хватит! Я тебе не слуга! Оставь меня в покое и перестань просить меня об одолжениях!» Предпочтительнее же ответить следующим образом: «Мне хочется сделать тебе одолжение. Но мне кажется, что ты требуешь слишком многого от меня. Мне жаль, что я не смогу сделать для тебя всего, что ты хочешь».
Если вас пригласили отпраздновать какое-нибудь радостное событие, а вы слишком заняты, чтобы принять в нем участие, не говорите: «Нет, я не могу терять время на такие вещи». Выразив свой отказ такими словами, вы оскорбите того, кто вас приглашает. Лучше ответить так: «Я хотел бы принять участие в вашем празднике, но, к сожалению, у меня просто нет возможности».

Перевод Аркадия ВЕРЗУБА

Желающие приобрести книгу рабби З. Плискина «Сила слов» на русском языке могут послать чек или money order на $18 по адресу: Arkadiy Verzub, 4385 Ardmore Rd., South Euclid, Ohio, 44121.

Оцените пост

Одна звездаДве звездыТри звездыЧетыре звездыПять звёзд (голосовало: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...

Поделиться