Компания Toyota опубликовала в четырех крупнейших американских печатных изданиях заявление с обещанием потребителям учиться на собственных ошибках. Полностраничное сообщение под заголовком «Наше обязательство перед клиентами» размещено в The New York Times, Washington Post, Wall Street Journal и USA Today в связи с проводимыми крупномасштабными отзывами автомобилей.
Публикация заявления связана с растущим недовольством среди клиентов «Тойоты» по поводу обнаруженных неисправностей в почти девяти миллионах автомобилей по всему миру. По этой причине продажи автомобилей японского бренда в январе упали в Америке до самого низкого за последние 12 лет уровня.
Опубликовал: