В лидеры на рынке фототехники японская компания Canon выбилась благодаря самурайской тактике –
в борьбе с конкурентами она использовала их же коронные приемы.
История всемирно известной компании Canon началась в 1933 году, когда два молодых токийских инженера, Горо Йошида и Сабуро Учида, открыли Лаборатории точных оптических приборов, задавшись целью создать японскую фотокамеру, которая не уступала бы лучшим мировым образцам. Для начала Йошида и Учида решили досконально разобраться в конкурентных преимуществах продукции тогдашних лидеров на рынке фототехники, немецких фирм Leica и Contax, и закупили для этого все имевшиеся в то время на японском рынке образцы немецких камер. Техника стоила недешево, но, к счастью, друг Учиды, преуспевающий врач-гинеколог Такеши Митараи, тоже загорелся идеей двух приятелей и выделил деньги на покупку импортных фотоаппаратов. Разобрав купленные камеры буквально на винтики, Йошида и Учида скрупулезно изучили все технические хитрости немецких фотоаппаратов. Теперь оставалось совершить следующий шаг – научиться делать камеры не просто «как у немцев», но гораздо лучше них.
Не прошло и года, как Йошида создал прототип первой японской 35-миллиметровой камеры с затвором в фокальной плоскости. Автор изобретения назвал свое творение именем тысячерукой буддийской богини милосердия – Kwanon. Новая камера произвела настоящий фурор в стране, которая в те времена готовилась покорить если не весь земной шар, то хотя бы тихоокеанский регион, и старалась быть мировым лидером во всем – от подводных лодок до бытовых приборов. Богиня милосердия помогла своей «крестнице», и фотокамера Kwanon стала еще одним выдающимся достижением японской технической мысли.
Самое время было выводить новый фотоаппарат на мировой рынок. Для этого пришлось изменить название брэнда – буддийское имя Kwanon превратилось в созвучное латинское Canon, тоже имеющее религиозный смысл (так называется догматический свод священных текстов), но, кроме того, означающее еще и «норма», «правило». Таким образом, уже своей первой моделью новоиспеченная компания подняла планку качества на максимальную высоту – отныне японская фототехника должна была стать эталоном для всего остального мира.
Бизнес-гуру
В условиях повышенного спроса на фотоаппараты Canon Лаборатория точных оптических приборов остро нуждалась в дополнительных средствах для развития. Это заставило основателей компании сделать ее публичной, и в августе 1937 года была зарегистрирована акционерная компания Precision Optical Industry Co., Ltd. с уставным капиталом в 1 млн. иен и тридцатью штатными сотрудниками.
Дела у компании шли прекрасно. В преддверии войны японское правительство ввело запрет на импорт высококачественной импортной фототехники, что привело к резкому росту продаж продукции под маркой Canon. Уже через год штат Precision Optical Industry вырос в пять раз. Но компания не стала бы мировым лидером в области фототехники, если бы в 1942 году ее не возглавил первый финансовый спонсор Йошиды и Учиды – Такеши Митараи.
Он стал не просто президентом компании, но и ее духовным вождем. Митараи обогатил японский бизнес, к тому времени остававшийся еще достаточно традиционным и консервативным, несколькими революционными нововведениями, позаимствованными у западных конкурентов, – в полном соответствии с самурайской тактикой ведения поединка.
Во-первых, новый президент компании, не оставляя занятий медициной, внедрил принцип управления компанией с помощью наемных менеджеров. Для японского бизнеса, основанного на клановых принципах, это было явлением из ряда вон выходящим. К тому же Митараи сделал ставку на молодой топ-менеджмент, что тоже непривычно для Японии, где до сих пор седины не только вызывают уважение, но и являются важным преимуществом сотрудника, претендующего на высокую должность.
Митараи одним из первых в японском бизнесе стал активно внедрять на своем предприятии систему социальных льгот для сотрудников. Еще во время Второй мировой войны он ввел помесячную оплату труда, а также обязательное флюорографическое обследование сотрудников (оригинальный портативный рентгеновский аппарат разработали в самой компании). В стране, где главной причиной смертности оставался туберкулез, это стало сенсацией. А позже, в 1966 году, Митараи первым в Японии перевел свои предприятия на пятидневную рабочую неделю. В сочетании с традиционным японским командным духом подобные новшества позволили компании оставить далеко позади всех конкурентов на внутреннем рынке.
Но главная заслуга Митараи перед компанией в том, что он сохранил ее на плаву после разгрома Японии во Второй мировой войне. На Дальнем Востоке, как известно, война закончилась 15 августа 1945 года, а уже 1 октября Precision Optical Industry Co. заработала вновь – хотя и под присмотром американских оккупационных войск. Митараи лично разослал всем бывшим сотрудникам компании, которых пощадила война, письма с приглашением вернуться на работу.
Новый канон
бизнес-философии
Американские солдаты и офицеры оказались едва ли не самыми преданными поклонниками японских фотокамер, которые были намного дешевле американских, при этом не уступая им по классу. Что до немецкой фототехники, то ее производство еще нужно было восстановить: Германия лежала в руинах, и немцам было не до фотоаппаратов.
Однако уже в первые послевоенные годы Митараи задумался над расширением сфер деятельности, численность американского военного контингента была сравнительно невелика, а массовому японскому потребителю в ту пору было тоже не до фотографий. Поэтому, продолжая выпускать камеры под брэндом Canon, компания одновременно обзавелась двумя «дочками», одна из которых производила и продавала значительно более востребованные радиоприемники, а другая – лекарства. И хотя оба эти подразделения просуществовали лишь до 1949 года, они позволили компании пережить первые послевоенные годы, когда весь японский бизнес отчаянно боролся за существование.
К тому времени компания сменила имя. По инициативе Митараи, она с 1947 года стала называться Canon Camera (последнее слово исчезло из названия только в 1969 году, когда сфера деятельности Canon уже не ограничивалась фототехникой). Изменилась и ее корпоративная философия, которая отныне определялось одним-единственным японским словом «киосей».
В иероглифическом языке любой символ имеет множество смыслов. Вот и словарное значение «киосей» – «Совместное проживание и труд на общее благо» – руководство Canon предпочитает толковать более широко: «Все люди, независимо от расы, религии или культуры, должны вместе гармонично жить и трудиться для общего будущего».
Камерный оркестр
Еще в 1955-м Canon открыла для себя новый рынок массовых любительских кинокамер. Прорыв готовился в строжайшей тайне и на основе принципов самурайской борьбы. Ударная группа специалистов опять досконально изучила оставшиеся от оккупационных войск образцы подержанной импортной техники, на сей раз американской. А затем умельцы из Canon разработали то, чего мир еще не знал, – портативную любительскую 8-миллиметровую камеру. Презентация первой коммерческой модели Canon Cine 8 состоялась в ноябре 1956 года, а еще через два года в продажу поступил «состыкованный» с камерой проектор – Canon Projector P-8. Многие считают, что именно этот момент ознаменовал собой начало эпохи «японского чуда», когда японская бытовая техника и электроника завоевала весь мир.
Компания укрепляла свои позиции и на традиционном для себя «фотографическом» рынке. В январе 1961 года очередным хитом стал недорогой и простой в использовании фотоаппарат Canonet с «электронным глазом». Благодаря блестяще проведенной рекламной кампании новинка была буквально сметена с прилавков в первый же день продаж. А к июлю 1963 года было продано уже более миллиона экземпляров новой фотокамеры.
Пузырьковая камера и лазер на дому
Среди многих технологических прорывов, которыми человечество обязано компании Canon, отдельного упоминания заслуживают струйный и лазерный принтеры.
История струйного принтера, как это часто бывает с революционными изобретениями, началась со случайности. В 1977 году один из сотрудников фирмы уронил включенный паяльник на шприц с чернилами. Под воздействием высокой температуры на кончике иглы возник чернильный пузырек, который затем растекся тонкой струйкой. Использовав этот случайно обнаруженный эффект, Canon через четыре года создала первый в мире струйный принтер, который «в оригинале» назывался «пузырьковым» – bubble-jet. Это словосочетание зарегистрировано как торговая марка, поэтому все остальные струйные принтеры – не «канонические» – используют другое название – ink-jet (буквально «чернильно-струйный»). Вскоре на рынке появился и первый недорогой «персональный» струйный принтер BJ-80 Bubble Jet.
Накануне своего 70-летия компания, которой ныне руководит племянник первого президента Canon – Фудзио Митараи, может с гордостью заявить, что вполне оправдывает свое название. Канон – он и есть канон. Добавить нечего.
О КОМПАНИИ
Canon Inc.
* Компания основана в 1937 г.
* Штаб-квартира: Токио
* Капитализация: $45,8 млрд. (по итогам 2004 года)
К 30-летию компании (в 1967 году) был разработан корпоративный слоган: «С камерами в правой руке и оргтехникой – в левой».
В 1973 году макроувеличительные линзы Canon для кинокамер были удостоены премии американской киноакадемии «Оскар» (в номинации «Научно-технические разработки»).
В 1983 году Canon разработала первый в мире калькулятор размером с кредитную карту – My Card.
«Свой бизнес»